Mit Premium UX-Beratung Shop-Umsatz maximieren
UX-Design mit Conversion Optimierung
Gratis Analysegespräch vereinbaren
3 Tipps um den Check-out ihres Shops zu optimierenDanke für das Vertrauen
Kommen Ihnen diese Probleme bekannt vor?
Schlechte Conversion
Zu viele potentielle Kunden mit Kaufabsichten konvertieren nicht?
Schlechte User Guidance
Ihre Kunden verstehen nicht, was sie machen sollen und rufen beim Customer Service an, oder kaufen nicht?
Umsatzverlust
Sie verlieren wertvollen Umsatz, weil das Thema UX noch nie bewusst angegangen wurde?
Schlechte Erfahrung
Sie haben mit bisherigen UX Dienstleistern nicht die gewünschten Ziele erreicht, und vermeiden das Thema jetzt komplett, obwohl es viel Potential hat?
Ressourcenmangel
Sie haben zu wenige interne Ressourcen um UX-Design voranzutreiben?
Keine Sorge, wir finden die passenden Lösungen
Ihr eCommerce Business nach unserer Zusammenarbeit
Nutzer kennen
Sie kennen Ihre Nutzer samt Motivationen und Ängsten
Blocker identifiziert
Teile ihres Shops mit hohem Frustrationspotential sind entlarvt und optimiert
Absprung bekämpft
Das Risiko von Kundenverlust wurde drastisch minimiert
Tiefhängende Früchte
Maßnahmen die mit vergleichbar wenig Aufwand einen großen Mehrwert liefern sind erkannt und umgesetzt
Uplift bewirkt
Sie haben die Erfolgsquote ihrer Website signifikant erhöht
Happy Customer
Die Digitalen Services ihres Unternehmens wurden auf die nächste Stufe gehoben
Warum ich Ihre Probleme lösen kann?
Seit 15+ Jahren als Experte für UX-Design tätig, daher hervorragende Erfahrung
Riesiges Wissensfundament, das weit über die Skills eines reinen UX-Designers hinausgeht (HTML, CSS, Bildbearbeitung, Videoschnitt, Videoanimation)
Vertrauen zahlreicher, namhafter Kunden gewonnen
Blick aufs Ganze: Designs werden stets unter Einbeziehung von User Needs im aktuellen Moment, sowie von (technischen) Abhängigkeiten entworfen
Schlanke Struktur, kurze Kommunikationswege, schnelle Reaktion
Direkte Zusammenarbeit mit internem Team
Schritt für Schritt zum Erfolg Ihres Webshops
Ist-Analyse
- Die Punkte mit dem größten Verbesserungspotenzial identifizieren
- Reihung der Punkte, um Überblick der dringendsten Verbesserungen zu bekommen
- Kategorisierung in Quickwins (Low hanging fruits) und tiefgreifenden Optimierungen
Hypothesen und Konzepte erstellen für Tests
- Hypothesen erstellen für die größten Conversion Potenziale
- Bestimmung der geeignetsten Testmethode je Optimierungsmaßnahme
Tests durchführen
- A/B Tests definieren und gemeinsam mit internem Team implementieren
- Qualitative Usertests erstellen + Interviews durchführen
Umsetzung
- Ergebnisse aus den Tests umsetzen
Sind Sie bereit?
Jetzt Gratis Analysegespräch vereinbaren
Kundenstimmen
Sabine Engler
Head of Customer Mobilization & Communication bei Sunrise GmbH
Ich durfte mit Klaus bei Sunrise im Bereich Customer Mobilization für verschiedene Projekte zusammenarbeiten. Seine Fähigkeit, komplexe Informationen in benutzerfreundliche und ansprechende Designs zu übersetzen, hat massgeblich zum positiven Kundenerlebnis beigetragen. Klaus‘ Arbeit zeichnet sich nicht nur durch ästhetische Qualität aus, sondern ist auch funktional und intuitiv.
Sein Engagement für Qualität und kontinuierliche Verbesserung, ergänzt durch sein agiles Mindset, hat unsere Projekte wesentlich vorangetrieben.
Persönlich schätze ich an Klaus seine offene und unkomplizierte Art der Zusammenarbeit. Seine Bereitschaft, Neues auszuprobieren, kombiniert mit einem pragmatischen Ansatz bei zeitkritischen Aufgaben, macht die Arbeit mit ihm besonders wertvoll.
Mikael Dell’Anna
Product Owner, Sunrise
I had the pleasure of working with Klaus at Sunrise GmbH, where he brought his exceptional skills as a UX/UI Designer to the table. His contribution was crucial in several key projects, most notably during the technical migration of Sunrise.ch eShop. Klaus’s approach to user experience is nothing short of exemplary. His ability to analyse and map customer journeys and transform them into compelling experiences and designs was instrumental in the success of the projects.
Klaus’s dedication to solving customer problems is evident in every task he embarks on. He maintains a user-centric focus that ensures all designs are not only aesthetically pleasing but also highly functional and intuitive. His attention to detail and visual accuracy are unparalleled, making him a valuable asset in any design-centric project.
Beyond his professional skills, Klaus’s friendly personality stands out. He makes every interaction pleasurable, fostering a collaborative and positive work environment. His ability to maintain close interactions with stakeholders and customers throughout the project lifecycle, ensuring their needs and expectations are met, is a testament to his comprehensive approach.
Klaus’s role in our iterative and incremental project launches showcased his adaptability and commitment to excellence. Whether navigating complex design challenges or ensuring stakeholder satisfaction, Klaus consistently delivers high-quality results.
Klaus is a remarkable UX/UI Designer whose combination of professional expertise and personal attributes makes him a standout in any team. I strongly recommend Klaus for any endeavours in the Design UX/UI field.
Florian Ammann
Head of Human-Centered Design (Center of Excellence), Sunrise
I worked with Klaus over a couple of years – we continuously prolonged our contracts due to his strong performance. I can highly recommend working with him. Klaus brings a very positive attitude, is very hands-on in everything experience design related, and has always added a lot of value to our projects. He led projects in web, app and e-mail design. I wish him all the best in his future career and looking forward working with him again.
Emilia Popescu
Tribe Lead Consumer Loans & Protection, ING
Klaus has been with us for over 6 months and he had a significant contribution to our UX improvements. Only some of the projects he has been involved in:
- Re-designing of the Online Banking Ads for Giro
- Improvements in our product pages, including new ways of setting the countdowns (essential element in our campaigns)
- Giro Application Process re-design and conversion optimisation
- Consumer Loans Application Process re-design and conversion optimisation
Thank you, Klaus, for all your contribution and we keep in touch for future projects!
David Gutschi
Account Director, WWP
Danke für das Mitwirken bei einer abermals kurzfristigen Aktivierungskampagne für einen unserer Kunden in der Formel 1. Kurze Kommunikationswege, kompetente Beratung, schnelle Umsetzungen und 24/7-Service, haben uns zum Einhalten der Deadlines geholfen. Schliesslich konnten alle digitalen Werbemittel für 5 verschiedene Länder in-time ausgeliefert werden. DANKE!
Gernot Hofer
Head of Digital Service, Medizin Medien Austria
Die Zusammenarbeit mit Klaus an dynamischen HTML5 Werbemitteln für die Bewerbung unserer Magazine machte grosse Freude. Seine fundierten technischen Kenntnisse, die Kreativität und die Konzeption und Produktion von performanten Bannern waren äusserst wertvoll und professionell. Zudem war es Dank Klaus‘ Expertise möglich Sonderwerbeformen dynamisch mit Inhalten aus dem CMS zu befüllen. Gerne wieder, vielen Dank Klaus!
Sandra Adlesgruber
Online Customer Campaigns | Marketing | Sponsored Events | nmgz.ch | computerworld.ch | pctipp.ch
Klaus Markowski von KLM Mighty Media kenne ich von unserem gemeinsamen Studium. So wusste ich bereits von seiner speditiven und sauberen Arbeitsweise sowie seinem Auge und Faible für Design. Damit war er meine erste Ansprechperson als es darum ging, die veraltete Webseite unseres Schweizer Drachenboot Clubs komplett auf Vordermann zu bringen. Klaus erkannte unsere Bedürfnisse im Bezug auf Layout, CMS, Bedienung, SEO und Budget auf Anhieb. Er lieferte perfekte Screens, stets auf Zeit, war immer erreichbar und sein Know-how im digitalen Bereich ist unerschöpflich. Der gesamte Club ist höchst zufrieden. Welche Ideen wir auch immer hatten: Klaus wusste es umzusetzen. Wir sind froh, uns für ihn entschieden zu haben. Jederzeit sehr, sehr gerne wieder! Das Ergebnis spricht für sich: eine tolle Vereins-Seite – www.drachenboot-meilen.ch
Wolfgang Pröhl
Initiator und Regisseur, Elephant to India
Als Kleinunternehmer mit wenig finanziellem Spielraum kann ich die Arbeit von Klaus nur empfehlen. Wenn es um Kreativität, Verlässlichkeit und schnelles Abliefern geht, dann reicht oft schon ein Anruf bei Klaus – und das Ergebnis kann sich immer sehen lassen. Dazu zählt nicht nur die Website und deren Hosting, sondern auch mein bestens funktionierender und von Klaus gestalteter Online Shop. Hier stimmen sowohl Leistung als auch Preis. Mit Klaus zusammen zu arbeiten ist immer eine grosse Freude.
Klienten
A1, Adbalancer, Atmosphere Engineering, Barbox Systems, Bauer-Wolf Werbeagentur, Chilltec, Damudo, Der Rechnungshof, Drachenboot Club Meilen, Easybalkon, Elephant to India, Epan, FKN, Groundtec, Herbé CBD, ING Austria, Integius Systems, Kapsch, Krainerhütte, Kura, Medap, Medizin Medien, Microsoft, SIX Payment Services, Space Plus Architects, Sunrise, Supsurf Center, Tunnel23 Werbeagentur, UPC, VBT Software Austria GmbH, Vespateile.Wien, Westcoastkiters, Wien Nord Now, Wien Nord Werbeagentur, WH-Interactive, WWP-Group